Términos y condiciones
Esta página web (plataforma digital de tipo Marketplace) es propiedad y está operada por Capa Studio en Bogotá, Colombia y con matrícula No.2561999 ante la Cámara de Comercio de Bogotá. Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted usa nuestra plataforma y servicios ofrecidos por nosotros, independiente si usted es un comprador o vendedor. Esta página web ofrece a los visitantes soluciones profesionales de diseño sonoro publicitario e institucional.

Desde el momento en que usted ha ingresado a nuestro portal web, su información a nuestras bases de datos, podrá permanecer plenamente convencido que estaremos dando cumplimiento a la normatividad colombiana vigente en materia de protección de datos personales, establecida en la Ley 1581 de 2012, así como en su decreto reglamentario 1377 de 2013.

Al acceder o usar la página web de nuestros servicios, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

Para usar nuestra página web y / o recibir nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su país, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tiene permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a su caso.

Acerca de nuestra plataforma

Capa Studio permite que su plataforma digital suministre una conexión y relación comercial directa entre una persona libre e independiente y prestadora de un servicio intangible como lo es el servicio de grabación de audio, el cual se llamará vendedor o Freelancer, con otra persona libre e independiente que se llamará Comprador, la cual pagará en línea por obtener el suministro del servicio intangible ofrecido por el vendedor. En este tipo de relación comercial Capa Studio será el enlace entre las partes y dará garantía de venta y de compra, es decir, su participación de tipo económico en el negocio será netamente de comisión por prestar el servicio a personas libres e independientes llamados Freelancers, que ofrecen sus servicios a manera personal, aquí ambas partes adquieren el compromiso que se establece por el buen uso de la plataforma y por el objeto que se ha destinado para la misma, es decir, que el vendedor pueda ofrecer sus servicios intangibles como persona libre e independiente y de igual manera dará garantía al comprador que obtendrá el suministro del servicio por el cual ha pagado y que en caso contrario Capa Studio dará garantía al comprador con la devolución de su dinero siempre y cuando el vendedor no cumpla con el suministro del mismo.

La relación entre Capa Studio y el vendedor durante el tiempo que este se encuentre ofreciendo sus servicios profesionales y a modo personal en la plataforma, será única y exclusivamente de tipo libre y no vinculante, es decir, no habrá vinculación laboral y el vendedor será libre y autónomo de cancelar o eliminar su cuenta de vendedor en la plataforma de Capa Studio y en él momento que lo prefiera.

Sin embargo y para garantizar el correcto manejo de los servicios ofrecidos por un vendedor, Capa Studio será el único administrador de las ventas y dará garantía al comprador para que el vendedor cumpla con el suministro del servicio ofrecido, lo cual garantiza que el comprador reciba el suministro del servicio o en caso contrario dará devolución del dinero pagado por el comprador.

Términos comerciales ofrecidos a los clientes

Al comprar un servicio, usted acepta que: (1) es responsable de leer la descripción completa del servicio antes de comprometerse a comprarlo: (2) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un servicio de un vendedor cuando se compromete a comprar un servicio y completar el proceso de check-out.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios para los servicios que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

Acuerdos de referencia para vendedores

También acepta que ha leído, comprende y acepta estar obligado por referencia a los acuerdos que siguen.

Cuando crea una cuenta, acepta estar sujeto al acuerdo de creación de cuenta que se encuentra aquí: https://www.capastudio.co/

Si usted es un profesional en diseño sonoro (vendedor) y envía un trabajo a Capa Studio acepta regirse por las presentes políticas / términos y condiciones.

Los precios que cobramos por usar nuestra plataforma (aplica para vendedores) se enumeran en la página web Cómo funciona?.
“La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con el uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, se cobrarán mensualmente a su método de pago registrado.

Retención del derecho a cambiar de oferta

Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Garantías y responsabilidad por servicios ofrecidos

Cuando recibimos un reclamo por un servicio ofrecido por un vendedor, haremos que se realicen los cambios, siempre y cuando se encuentren dispuestos dentro del servicio ofrecido y no constituyan gastos adicionales al vendedor. Sino podemos hacer que se realicen los cambios al servicio comprado y dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total, siempre y cuando el servicio entregado por el vendedor no cumpla con lo ofrecido.

Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, audios, música original, videos, texto y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Capa Studio. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola determinación usted viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable. Puede descontinuar el uso y solicitar cancelar su cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo contrario en lo que antecede, con respecto a los servicios pagados, serán entregados por el vendedor correspondiente sin ningún retraso y tal cual como fue solicitado por el comprador.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Capa Studio de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con su uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Capa Studio será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos, u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Capa Studio no asume responsabilidad alguna por (1) errores, errores o inexactitudes de contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; y (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

Condiciones de pago

El Cliente deberá realizar el pago del servicio a través de los medios expresamente habilitados para ello por Capa Studio, al momento de consulta y aceptación de estos términos y condiciones por EL CLIENTE, se cuentan como medios habilitados, los ofrecidos por “Wompi” (https://wompi.co) de Bancolombia, únicamente para Colombia, quien además tiene convenios de recepción de dineros con PSE, por “MercadoPago” (https://mercadopago.com.co) únicamente para Colombia, quien además tiene convenio de recepción de dineros con PSE o por “PayPal” (https://www.paypal.com) a nivel internacional.

Al momento de realizarse una operación de pago por EL CLIENTE, éste acepta las condiciones descritas en este ítem por Capa Studio, así como las del proveedor de servicios de pago online. Salvo disposición expresa en contrario, EL CLIENTE asumirá la totalidad de gravámenes tributarios. Los precios de los productos se entenderán realizados en la moneda COP (pesos colombianos), salvo disposición expresa en contrario. EL CLIENTE acepta que desde el momento de realizar la operación de comercio electrónico, los valores monetarios por concepto de servicios solo podrán ser sostenidos por Capa Studio por el término de treinta (30) días calendario. EL CLIENTE acepta que los valores de los servicios vinculados en el portal web son de carácter informativo, en tanto que el precio oficial de adquisición es el vinculado a la operación de pago. La adquisición de más de COP$2’500.000,oo por un mismo CLIENTE el mismo día deberá contar con aprobación previa de Capa Studio.

Derecho a cambiar y modificar los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, usted debe revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, le notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no desea recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.

Preferencia de ley y resolución de disputas

Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de Colombia, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Bogotá D.C. – Colombia. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.

Atención al cliente e información de contacto

Para cualquier pregunta o aclaración de los términos y condiciones del servicio, puede escribirnos a: soporte@capastudio.co